top of page

Fortrydelsesret

Bemærk, at fortrydelsesretten kun gælder for private forbrugere, men ikke for erhvervskunder.

Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for fjorten dage uden at give nogen grund.

Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjemand navngivet af dig, som ikke er transportøren, har eller har taget varen i besiddelse. For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (
AGST Draht & Biegetechnik GmbH, Overather Straße 118, 51766 Engelskirchen, Tel.: +49-2263/9240-0, E-Mail: agst@agst.de, www.agst.de) ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. Et brev sendt med post eller e -mail) om din beslutning om at trække dig ud af denne kontrakt. Du kan bruge den vedhæftede model fortrydelsesformular til dette formål, men dette er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af din fortrydelsesret, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Konsekvenser af tilbagetrækning

Hvis du trækker dig tilbage fra denne kontrakt, har vi givet dig alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der følger af at vælge en anden leveringstype end den billigste standardlevering, vi tilbyder, har ), skal tilbagebetales straks og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelse om din annullering af denne kontrakt. Til denne tilbagebetaling vil vi bruge det samme betalingsmiddel, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt blev aftalt med dig; Under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan nægte tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har sendt varen tilbage, alt efter hvad der er først.

Du skal straks returnere eller aflevere varerne til os og under alle omstændigheder senest fjorten dage efter den dato, hvor du informerede os om annullering af denne kontrakt. Fristen overholdes, hvis du sender varerne inden fjorten dage er udløbet.
Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne.

Du skal kun betale for ethvert værditab for varerne, hvis dette værditab skyldes håndtering af varerne, der ikke er nødvendig for at kontrollere varens art, egenskaber og funktionalitet.

Du kan finde et eksempel på en tilbagetrækningsformular her: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/muster-widerrufsformular.pdf

bottom of page